Úvod

Vítáme vás na našich internetových stránkách a děkujeme vám za pozornost věnovanou zásadám ochrany osobních údajů! Ve společnosti HEATON jsme si vědomi toho, jak důležitá je ochrana osobních údajů, zejména v digitálním světě, a vynakládáme veškeré možné úsilí, abychom s Vašimi osobními údaji zacházeli zcela transparentně, s odpovídajícími bezpečnostními opatřeními a v souladu s platnými právními předpisy.

Oznámení o ochraně osobních údajů

Toto oznámení o ochraně osobních údajů popisuje, jak a pro jaké účely společnost HEATON k. s., se sídlem Na Pankráci 14, 140 00 Praha 4 (dále jen „Heaton“, „my“, „naše“, „nás“, Správce) zpracovává osobní údaje, které o vás shromažďujeme prostřednictvím těchto webových stránek a sociálních médií, jakož i informuje o právech a povinnostech vyplývajících z aplikovatelných právních předpisů, zejména Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů, dále dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Respektujeme Vaše právo na ochranu soukromí.

Obecné informace

Společnost HEATON k. s. respektuje vaše právo na ochranu soukromí. Tyto zásady Vás seznamují s možným typem informací, které můžeme na našich webových stránkách shromažďovat a způsob, jakým tyto informace můžeme použít. Tyto zásady můžeme nepravidelně měnit, proto prosím, kontrolujte jejich aktuálnost. Používáním tohoto webu nebo poskytnutím osobních informací dáváte souhlas s podmínkami těchto zásad.

Vysvětlení základních pojmů použitých v těchto zásadách ochrany osobních údajů 

Souhlas: souhlasem subjektu údajů se rozumí jakýkoli svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle, kterým subjekt údajů dává prohlášením či jiným zjevným potvrzením své svolení ke zpracování svých osobních údajů.

Správce (osobních údajů): fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Subjekt údajů: identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, k níž se osobní údaje vztahují.

Osobní údaje: veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Zpracování: jakákoliv operace nebo soubor operací, které jsou prováděny s osobními údaji nebo soubory osobních údajů pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení.

Zpracovatel (osobních údajů): fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje pro správce.

Co společnost Heaton dělá?

Společnost Heaton je mezinárodní farmaceutická společnost registrovaná v České republice se sídlem v Praze. Je ze 100% vlastněná fyzickou osobou, působící v oblasti gynekologie, urologie, nefrologie, onkologie, diabetologie a substituční léčby.

Více informací o společnosti Heaton naleznete v oddíle „O nás“ na našich webových stránkách na adrese https://www.heaton.cz/o-nas/ nebo https://www.gynella.com/o-nas/.

První kontakt s námi

K prvnímu kontaktu s námi dochází nejčastěji, když navštívíte naše webové stránky https://www.gynella.com/produkty/, protože jste projevili zájem dozvědět se více o tom, čím se naše společnost zabývá a chcete se dozvědět více o určitých oblastech našich činností a našich produktech.

Kategorie zpracovávaných osobních údajů a jejich zdroje

Zpracováváme osobní údaje v rozsahu nezbytném pro plnění našich zákonných povinností, poskytování našich služeb a jednotlivých produktů a také pro ochranu našich oprávněných zájmů. Zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů (konkrétní rozsah závisí na tom, jaké osobní údaje jste nám předali):

1. identifikační údaje (např. křestní jméno, příjmení, datum narození, adresa, IČO)
2. kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní číslo, korespondenční adresa nebo dodací adresa)
3. informace o využívání klientského programu Gynella, případně dalších služeb a webových stránek společnosti Heaton
4. platební a transakční údaje (např. číslo bankovního účtu či variabilní symbol)

Výše uvedené údaje jsou shromažďovány, když dobrovolně a přímo:

• vyplníte on-line formulář na našich webových stránkách,
• nám tyto údaje poskytnete při příležitosti vaší účasti na kongresu nebo jiné informační akci,
• nám tyto údaje poskytnete, když nás kontaktujete a požádáte nás o informace,
• učiníte objednávku v našem e-shopu.

Vaše identifikační a kontaktní údaje mohou být také získány od zprostředkovatelů údajů specializovaných na zdravotnictví, kteří jsou smluvně zavázáni poskytnout nám tyto údaje, pokud je oprávněně získali z oficiálních veřejných rejstříků, nebo pokud je shromáždili od subjektů údajů a současně od nich získali výslovný souhlas s předáním těchto údajů společnostem působícím ve farmaceutickém odvětví, nebo pokud mají jiný právní základ pro to, aby mohli tyto údaje legálně předat třetím stranám a jsou to schopni prokázat.

Účely zpracování a právní základ pro zpracování

V souvislosti s výše uvedeným jsou účely zpracování a související právní základ následující.

Provozování internetového e-shopu (zásilkového výdeje intimní hygieny a prodej dalšího zboží) na webových stránkách https://www.gynella.com/produkty/

Zpracování osobních údajů za tímto účelem je nezbytné pro plnění právních povinností Správce ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 9 odst. 2 písm. h) a i) obecného nařízení o ochraně osobních údajů, stanovených zejména:

• zákonem č. 378/2007 Sb., o léčivech a o změnách některých souvisejících zákonů (zákon o léčivech), ve znění pozdějších předpisů,
• zákonem č. 268/2014 Sb., o zdravotnických prostředcích a o změně zákona č. 634/2004 Sb., o správních poplatcích, ve znění pozdějších předpisů,
• zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů,
• zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů,
• zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů,

a dále je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je zákazník, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) a čl. 9 odst. 2 písm. h) a i) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Uzavírání, správa a plnění smluv

Zpracování osobních údajů za tímto účelem je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je zákazník, nebo pro provedení opatření

přijatých před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b).

Zpracování na základě oprávněných zájmů

Zpracování osobních údajů za tímto účelem je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f), příp. čl. 9 odst. 2 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů, případně je zpracování nezbytné pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. d) a čl. 9 odst. 2 písm. c) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Provozování klientského programu Gynella (dále jen „Klientský program“)

Zpracování osobních údajů za tímto účelem je možné pouze s výslovným souhlasem klienta (registrace na našich webových stránkách) ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Klientský program zahrnuje zejména následující činnosti:

• evidenci účastníků Klientského programu – klientů (registr klientů), uchovávání historie nákupů a jejich výdejů, automatizované zpracování s cílem přizpůsobit obchodní nabídku Vašim individuálním potřebám (analyzování nákupního a výdejního chování, poskytování slev a zvláštních nabídek účastníkům Klientského programu),
• marketing (informování o Klientském programu a o narozeninové slevě) – tato obchodní sdělení Vám na základě Vašeho souhlasu budeme zasílat prostřednictvím elektronických prostředků (e-mailové zprávy).

Provozování uživatelských účtů registrovaných zákazníků e-shopu na webových stránkách https://www.gynella.com/

Zpracování osobních údajů za tímto účelem je možné pouze s výslovným souhlasem zákazníka ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Provozování uživatelských účtů zahrnuje zejména následující činnosti:

• správa registrací a evidence uživatelských účtů zákazníků,
• zpřístupnění uživatelských účtů registrovaným zákazníkům za účelem snadnějšího a rychlejšího objednávání zboží a přehledu o již uskutečněných objednávkách.

Zpracování pro účely marketingu

Zpracování osobních údajů za tímto účelem je možné pouze s výslovným souhlasem zájemce o zasílání obchodních sdělení ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a).

Marketing zahrnuje zejména následující činnosti:

• nabídku produktů a služeb společnosti Heaton, promo akce, novinky a tipy, zajímavosti, rady a nabídky budeme zájemcům zasílat na základě jejich souhlasu jako obchodní sdělení prostřednictvím elektronických prostředků (e-mailové zprávy),
• automatizované zpracování, příp. automatizované zpracování s cílem personalizace obchodních sdělení.

Oprávněné zájmy Správce nebo třetí strany v případě, že zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného Správce či třetí strany:

Zpracování osobních údajů může být nezbytné i pro účely oprávněných zájmů Správce, zejména:

• vedení evidence kontaktních fyzických osob – zástupců obchodních partnerů a zákazníků při provádění obchodní činnosti a při uskutečňování odběratelsko-dodavatelských vztahů, zejména v souvislosti s možností realizovat výběr požadovaného zboží a služeb a uskutečnit řádně objednávky a dodávky zboží,
• v souvislosti s možností uplatňovat svá práva a nároky vyplývající z poskytnutých služeb a dodávek zboží
• v souvislosti s možností uplatňovat formou přímého marketingu elektronickými prostředky nabídku obdobných služeb a zboží stávajících zákazníkům.

Obecné části s informacemi, které platí vždy bez ohledu na typ vašeho vztahu s námi

Další účely zpracování a související právní základ pro zpracování

Účel zpracování	Související právní základ pro zpracování
Technická správa online zdrojů:  Počítačové systémy a softwarové postupy používané k provozování našich internetových stránek/aplikací (online zdroje), s nimiž komunikujete, získávají během svého běžného provozu určité osobní údaje, jejichž přenos je spojen s používáním internetových komunikačních protokolů. Patří sem IP adresy IP názvy domén počítačů a terminálů používaných uživateli, adresy v zápisu URI/URL požadovaných zdrojů, čas odeslání požadavku, metoda použitá k odeslání požadavku na server, velikost souboru získaného jako odpověď, číselný kód označující stav odpovědi ze serveru (úspěšná, chybová atd.) a další parametry související s operačním systémem a počítačovým prostředím uživatele. Tyto údaje, které jsou nezbytné pro provoz online zdrojů, jsou rovněž zpracovávány za účelem kontroly správného fungování poskytovaných služeb.	Právním základem je splnění vašich požadavků při interakci s našimi online zdroji.
Technické operace našich informačních systémů: Vaše údaje jsou zpracovávány elektronickými nástroji (databáze, síťové prvky, aplikace nebo obecně informační zařízení), což znamená, že jsou vám přiřazeny interní identifikátory, aby bylo možné spravovat databáze a také vám umožnit interakce, jako je tomu například v případě přístupu do sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách.	Je naším oprávněným zájmem zpracování osobních údajů za účelem technické správy informačních systémů, v nichž jsou vaše údaje zpracovávány pro všechny účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Řízení bezpečnosti našich informačních systémů: Vaše údaje jsou zpracovávány elektronickými nástroji (databáze, síťové prvky, aplikace nebo obecně informační zařízení), které musí být technicky provozovány a chráněny před bezpečnostními incidenty, škodlivými útoky a pokusy o podvod, a to i v souladu s bezpečnostními požadavky stanovenými právními předpisy. Z těchto důvodů bychom mohli zpracovávat údaje získané z vašeho používání našich zařízení (např. online formulářů nebo přístupu do sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách).	Je naším oprávněným zájmem zpracovávat osobní údaje v nezbytně nutném a přiměřeném rozsahu pro účely zajištění bezpečnosti sítě a informací, tj. zajištění schopnosti sítě nebo informačního systému odolat (s určitou mírou spolehlivosti) náhodným událostem nebo nezákonným či škodlivým akcím, které ohrožují dostupnost, autenticitu, integritu a důvěrnost uložených nebo přenášených osobních údajů, a bezpečnost souvisejících služeb, které tyto sítě a systémy nabízejí nebo jsou jejich prostřednictvím přístupné. To může například zahrnovat prevenci neoprávněného přístupu k sítím elektronických komunikací a šíření škodlivého kódu a zastavení útoků typu „odepření služby“ a poškození počítačových a elektronických komunikačních systémů.
Správa smluvního vztahu: Jedná se o nezbytné zpracování osobních údajů v předsmluvní fázi, během plnění smlouvy na základě, které si zakoupíte naše produkty nebo služby, jakož i v případě, kdy vy nám poskytujete odborné nebo poradenské služby, a to vždy v souladu s příslušnými vnitrostátními právními předpisy týkajícími se povolených obchodních vztahů ve zdravotnictví a za současného plnění všech souvisejících administrativních, účetních a daňových povinností.	Toto zpracování bude nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy a společnost Heaton, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost, jakož i pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují v oblasti vedení účetnictví a daní.
Zasílání obchodních sdělení: V případě, že vaši e-mailovou adresu získáme v souvislosti s prodejem produktů nebo poskytováním služeb, můžeme tyto elektronické kontaktní údaje použít pro přímý marketing našich vlastních podobných produktů nebo služeb. Vždy máte možnost proti tomu vznést námitku, a to kdykoli, bezplatně a jednoduchým způsobem.	Jasně a zřetelně vám dáváme možnost bezplatně a snadno vyjádřit nesouhlas s takovým použitím elektronických kontaktních údajů (e-mail) při jejich shromažďování a při zaslání každé zprávy, pokud jste takové použití původně neodmítli. Námitku můžete vznést kdykoli a bez udání důvodu prostřednictvím možnosti „Odhlásit odběr“ nebo také prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, které naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte.
Odpovídání na žádosti příslušných dozorových úřadů: Jedná se o poskytování odpovědí na žádosti o informace nebo součinnost od příslušných orgánů. V těchto případech musíme poskytnout údaje požadované daným úřadem, pokud tak stanoví příslušný právní předpis.	Toto zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které na naši Společnost jako správce osobních údajů dopadají.
Bezpečnostní bdělost (vigilance): Bez ohledu na to, jaký je váš vztah ke společnosti Heaton, můžete nahlásit jakoukoli informaci o nežádoucí příhodě, která se vyskytla nebo se pravděpodobně vyskytne v souvislosti s výrobky Heaton. Vaše osobní údaje mohou být v této souvislosti zpracovávány v nezbytných případech za účelem splnění jakékoli právní povinnosti, která dopadá na Společnost v oblasti farmakovigilance, medicovigilance atd. (společně Bezpečnostní bdělost – vigilance).	Toto zpracování bude prováděno na základě právních povinností, které musí Společnost dodržovat v oblasti Bezpečnostní bdělosti (vigilance).
Práva a zájmy Společnosti v případě sporů a soudních řízení.	Společnost má oprávněný zájem hájit svá práva a zájmy před příslušnými soudy.
Výkon práv subjektů údajů: Účelem zpracování osobních údajů může být i reagování na žádosti subjektů údajů dle postupu uvedeného v obecném nařízení o ochraně osobních údajů.	Toto zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které na naši Společnost jako správce osobních údajů dopadají.
Převod pobočky, fúze podniků, založení podniku a související due diligence: V případě převodů obchodních poboček, fúzí nebo zakládání společností mohou být třetím stranám zapojeným do těchto operací předány osobní údaje našich zákazníků, dodavatelů, zdravotnických pracovníků nebo osob, které se zajímají o naše činnosti a akce, které jsou obsaženy v našich databázích.	Společnost má oprávněný zájem na takovém zpracování, aby se mohla podílet na těchto obchodních operacích prováděných v souladu s platnými právními předpisy týkající se převodu poboček, slučování podniků a zakládání společností.

Nutnost zpracování a uchovávání osobních údajů

Zpracování osobních údajů, které Společnost opírá o právní základ:

• oprávněného zájmu
• plnění smlouvy a
• plnění právní povinnosti,

která se na Společnost Heaton vztahuje a je nezbytné.

Zpracování osobních údajů prováděné na základě souhlasu je vždy dobrovolné, v případě odvolání souhlasu je zpracování pro daný účel ukončeno. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. V případě nesouhlasu subjektu údajů se zpracováním pro účely oprávněného zájmu jako právního základu nebudeme osobní údaje dále zpracovávat, pokud jako správce osobních údajů neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Vaše osobní údaje budou uchovávány:

• po dobu nezbytnou k dodržení lhůt pro uchovávání údajů stanovených příslušnými právními předpisy, jako je tomu v případě zpracování na základě plnění smluv nebo právních povinností;
• dokud není odvolán souhlas, pokud je zpravování osobních údajů opřeno o souhlas jako právní základ;
• dokud trvá konkrétní oprávněný zájem Společnosti, o který se dané zpracování opírá, přičemž jako obecné pravidlo platí, že jsou osobní údaje uchovány do uplynutí 3 let od poslední interakce subjektu údajů se Společností, ledaže by měla Společnost jiný důvod pro uchovávání osobních údajů (např. souhlas nebo účast na kongresu pořádaném společností Heaton).

Osobní údaje mohou být dále uchovávány i po delší dobu, pokud je to nezbytné pro splnění požadavků příslušných orgánů za účelem prevence a stíhání trestných činů nebo pro uplatnění či obhajobu právních nároků.

Po uplynutí příslušné doby uchovávání údajů budou vaše osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.

Pokud jde konkrétně o zpracování osobních údajů pro účely marketingu a profilování, tak budou osobní údaje použité pro tyto účely uchovávány do odvolání konkrétního souhlasu nebo do uplynutí 3 let od poslední interakce s námi.

Způsob zpracování a bezpečnostní opatření

Bezpečnost, ale i přesnost Vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Proto jsme zavedli fyzické i elektronické postupy k jejich zajištění. Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány za použití technických a organizačních bezpečnostních opatření s úrovní zabezpečení odpovídající odhadovaným rizikům, a to s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na provedení a bezpečnostním opatřením, pokud jsou předepsána příslušnými právními předpisy.

Přístup k těmto údajům mají výhradně oprávnění administrativní pracovníci. Pokud jste nám poskytli osobní údaje a přejete si tyto údaje z našich záznamů vymazat nebo tyto údaje aktualizovat, kontaktujte nás, prosím, na emailu info@heaton.cz. Prosíme o pochopení, že aktualizace či výmaz údajů může nějakou dobu trvat.

Kategorie příjemců osobních údajů

Vaše osobní údaje budou zpracovávat k tomu určené osoby, a to výhradně na základě zásady důvěrnosti, které budou poučené a výslovně pověřené Společností. Bude se jednat o osoby, které v rámci svých pracovních povinností souvisejících s výše uvedenými účely zpracování potřebují mít přístup k osobním údajům.

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány i třetími osobami mimo organizační strukturu Společnosti, jako jsou poskytovatelé služeb Společnosti (včetně IT služeb a servisních služeb), právní poradci, orgány činné v trestním řízení, soudní a správní orgány a v určitých případech i příslušné dozorové orgány v oblasti Bezpečnostní bdělosti (Vigilance) a PMS (programy pro sledování po uvedení na trh).

Třetí strany, které jménem Společnosti jako Správce zpracovávají osobní údaje, Společnost v souladu s právními předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů pověří rolí Zpracovatele osobních údajů a uzavře s nimi zvláštní smlouvu o zpracování osobních údajů.

Předávání osobních údajů mimo EHP

V případě, že k operativnímu provedení některých částí výše popsaného zpracování osobních údajů bude nezbytné předání osobních údajů do třetích zemí, tj. zemí mimo Evropský hospodářský prostor (členské státy Evropské unie Island, Lichtenštejnsko a Norsko), bude toto předání provedeno buď na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně dle čl. 45 obecného nařízení o ochraně osobních údajů, nebo na základě vhodných záruk ve smyslu standardních smluvních doložek přijatých Evropskou komisí v souladu s čl. 46 obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Další záruky, které obecné nařízení o ochraně osobních údajů připouští pro předávání údajů do zemí mimo EHP, se uplatní výhradně na základě individuální analýzy a s ohledem na platné vnitrostátní právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů. Další informace o zárukách přijatých Společností pro takové převody si lze vyžádat na následující adrese: info@heaton.cz

Využití OÚ pro marketingové účely třetích stran

Za žádných okolností nepředáváme, nepřevádíme ani neposkytujeme Vaše osobní údaje třetím stranám k jejich marketingovým účelům.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů, na které se vztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů, můžete jako subjekt údajů uplatnit svá práva podle právních předpisů týkající se ochrany osobních údajů a s výhradou omezení, která mohou vyplývat z výjimek nebo právních požadavků, a to písemně na adresu naší Společnosti nebo prostřednictvím kontaktů našeho pověřence pro ochranu osobních údajů uvedených výše:

• máte právo na přístup ke svým osobních údajům a právo získat důkaz o účelech zpracování sledovaných Správcem, o kategoriích dotčených osobních údajů, o příjemcích, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, o plánované době uchování osobních údajů, o skutečnosti, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, a přinejmenším v těchto případech smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro subjekt údajů, pokud již tyto informace nejsou uvedeny v textu těchto Zásad ochrany osobních údajů;
• máte právo požadovat okamžitou opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají;
• v případech stanovených právními předpisy máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů;
• máte právo požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování, pokud to umožňují ustanovení právních předpisů vztahujících se na konkrétní případ;
• v případech stanovených právními předpisy máte právo na přenositelnost osobních údajů, které jste poskytli Správci, tj. právo získat je ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a také právo požadovat předání těchto údajů jinému správci, je-li to technicky proveditelné;
• pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.

Tato svá práva můžete uplatnit kontaktováním Správce pomocí zaslání e-mailu na adresu: info@heaton.cz, kontaktováním našeho zákaznického servisu na telefonu +420 242 428 690 nebo zasláním písemné žádosti na adresu Správce.

Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva, máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů – https://uoou.gov.cz/ , a to budˇ:

• Osobně – na adrese Úřadu
• Písemně – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Elektronicky – posta@uoou.gov.cz
• Datovou schránkou – qkbaa2n

Soubory cookie

Na našich webových stránkách používáme soubory „cookies“ proto, abychom návštěvníkům poskytli větší pohodlí při jejich prohlížení. Soubory „cookies“ (v překladu „sušenky“) jsou malé textové soubory, které internetové stránky ve Vašem zařízení vytvoří v momentě, kdy na ní vstoupíte. Jsou vytvořeny proto, že navštívená stránka nemá žádnou vlastní paměť a soubory „cookies“ umožňují Vašemu zařízení si pamatovat, že jste již stránku v minulosti navštívil a zároveň mu umožní si mimo jiné pamatovat i Vaše nastavení, díky čemu se nemusíte neustále přihlašovat.

Soubor „cookies“ se nemůže sám kopírovat a rozesílat po internetové síti. Váš internetový prohlížeč je však při každé návštěvě odešle internetové stránce, ke které patří, a ta se pak v internetovém prohlížeči zobrazí ve Vašem nastavení. Námi užívané soubory „cookies“ jsou pouze dočasné a z Vašeho zařízení se samy vymažou po zavření internetového prohlížeče. Soubory „cookies“ není možné spojit s konkrétním uživatelem.

Pomocí souborů „cookies“ dokážeme v obecné rovině také zaznamenávat statistické údaje o chování návštěvníka těchto internetových stránek. Díky tomu je můžeme cíleně přizpůsobovat Vašim zájmům a požadavkům. „Cookies“ nám pomáhají při identifikaci zvlášť populární či problémové části těchto internetových stránek, není je ale možné spojit s konkrétním uživatelem. Soubory „cookies“ dále využíváme i pro účely Vaší autentizace, tedy pro to, abychom jejich prostřednictvím eliminovali nutnost zadávání identifikačních údajů o Vaší osobě při každém dalším Vašem vstupu na internetové stránky. Současně je používáme i pro účely uzpůsobení internetových stránek dle Vašich potřeb, tedy kupř. pro to, aby se Vám internetové stránky nadále zobrazovaly ve Vámi zvoleném jazyce či v určité grafické úpravě.

Tyto internetové stránky si samozřejmě můžete prohlížet i bez souborů „cookies“, je však možné, že některé jejich funkčnosti budou omezené a komfort používání se sníží. Většina prohlížečů tyto soubory akceptuje automaticky, jejich ukládání je však možno zabránit tak, že v nastaveních prohlížeče zvolíte možnost „neakceptovat cookies“. Soubory „cookies“, které se na Vašem zařízení již uložily, můžete také kdykoliv vymazat. Přesné nastavení této funkce zjistíte pomocí „nápovědy “ Vašeho prohlížeče.

Používáním webových stránek vyjadřujete souhlas s použitím souborů „cookies“ výše uvedeným způsobem.

Přenosy

Veškeré osobní údaje, které shromáždíme, budou uloženy v zemi, ve které byly tyto informace získány. Osobní údaje shromážděné v zemích Evropské Unie („EU“) nebudou bez vašeho souhlasu přenášeny mimo země EU.

 

1. prosince 2025